Резервирование и оплата

Пользователь имеющий кошелёк MyEtherWallet на платформе Ethereum может выполнить оплату тура, экскурсии, других услуг размещённых на платформе MUNDO.PRO в криптовалюте эфириум (ETH) напрямую Поставщику Путешествий (если Поставщик Путешествий указал цену услуги в ETH).

«Поставщик Путешествий»: местные жители, профессиональные гиды, поставщики услуг размещения (например, гостиница, квартира или кровать и завтрак), поставщики услуг досуга (например парки развлечений, музеи, организаторы путешествий), поставщики транспортных услуг (например прокат автомобилей, круизы, билеты на поезд, трансфер из аэропорта, автобусные туры), страховые компании по страхованию путешествий и все другие поставщики услуг или продукты доступные для бронирования.

Веб-сервис mundo.pro упрощает поиск информации и резервирование туристических продуктов на конкретную дату и время размещённых на платформе MUNDO.PRO Поставщиками Путешествий и создаёт условия для безопасной сделки. Сервис MUNDO.PRO не является Поставщиком Путешествий и не оказывает никаких других услуг кроме услуг по поиску и резервированию туров, экскурсий или других услуг размещённых Поставщиками Путешествий на платформе MUNDO.PRO.

Описание процесса платежа

Пользователь, на веб-сервисе mundo.pro знакомится с профилями Поставщиков Путешествий работающих в местности в которую он отправляется, их рейтингами, отзывами других пользователей и выбирает Поставщика Путешествий. На странице аккаунта Поставщика Путешествий, Пользователь выбирает и бронирует тур, экскурсию или услугу (выбор в календаре) на конкретную дату и время.

Бронирование и оплату туристических продуктов можно будет выполнить криптовалютой Ethereum (ETH, эфириум). При оплате эфириумом, с Пользователей, будет взиматься лишь минимальная комиссия за транзакцию (газ) необходимая для оплаты работы валидаторов в сети Ethereum. Механизм оплаты эфириумом (ETH): вся сумма в эфириуме за туристический продукт поступает на смарт-контракт "безопасная сделка" в Ethereum кошелёк ДАО и блокируется. Через 24 часа после даты и времени окончания получения туристического продукта, в случае отсутствия претензии от Пользователя в этот промежуток времени (24 часа), эфириум, за минусом комиссии газа за транзакцию, автоматически перечисляется на адрес Ethereum кошелька Поставщика Путешествий указанный им в личном кабинете (ЛК) участника ДАО на странице https://dao.mundo.pro. Если Пользователь не удовлетворён и подал в течении 24 часов жалобу на Поставщика Путешествий на портале (кнопка «Арбитраж»), то платёж остаётся заблокированным на смарт-контракте Ethereum кошелька ДАО, до решения внутреннего арбитража Сообщества. В этом случае, стороны конфликта приводят свои аргументы и доказательства, а через 72 часа, делегаты арбитража Сообщества выносят решение, по которому стоимость туристического продукта переводится либо на адрес Ethereum кошелька Поставщика Путешествий, или, за минусом комиссии за газ, возвращается на адрес Ethereum кошелька Пользователя. В случае не согласия с решением делегатов внутреннего арбитража Сообщества, Поставщик Путешествий и Пользователь, имеют право вынести вопрос о предмете спора или конфликта на голосование участников ДАО. Для этого Пользователю также необходимо стать участником ДАО и пройти регистрацию и процедуру верификации в личном кабинете (ЛК) участника ДАО на странице https://dao.mundo.pro, купить 100 токенов MUNDO у любого участника ДАО, чтобы стать полноправным участником ДАО и внести на Ethereum кошелёк ДАО невозвратный депозит в размере 10 токенов MUNDO за внесение предложения на голосование участникам ДАО.

MUNDO.PRO упрощает процесс бронирования туристических продуктов у Поставщиков Путешествий и делает его безопасным, но не несёт ответственности в отношении такого бронирования. В момент бронирования вы получите информацию о конкретном Поставщике Путешествий, а также о правилах и условиях, распространяющихся на бронирование у этого поставщика («Условия поставщика туристических услуг»). Прежде чем выполнять бронирование вы должны прочесть и полностью принять эти условия.

Процесс передачи данных

После резервирования и/или оплаты Вы получите на свой адрес электронной почты документ (ваучер), в котором будет следующая информация:

  • название тура, экскурсии или услуги, продолжительность;
  • место проведения: страна, регион, город, место стартовой точки;
  • имя и фамилия Поставщика Путешествий;
  • адрес электронной почты Поставщика Путешествий, телефон;
  • дата и время проведения;
  • стоимость туристического продукта;
  • сгенерированный пароль.

А также текст следующего содержания:

Внимание!

Не позднее чем за трое суток до времени проведения тура, экскурсий или других услуг связанных с организацией путешествий, предварительно Вами зарезервированных, если Вы согласны с окончательной ценой услуги на эту дату и время, Вам необходимо подтвердить это резервирование.

В электронном документе, который получает в качестве подтверждения предварительного резервирования Поставщик Путешествий на свой адрес электронной почты и на свою страницу на сайте, будет следующая информация:

  • название тура, экскурсий или услуги, продолжительность;
  • место проведения: страна, регион, город, место стартовой точки;
  • дата и время проведения;
  • имя и фамилия Пользователя;
  • адрес электронной почты Пользователя, телефон;
  • адрес отеля Пользователя в день проведения экскурсии;
  • стоимость зарезервированной туристической услуги.

А также текст следующего содержания:

Внимание!

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например: стихийное бедствие, военные действия, забастовки, революции, болезнь и др.), и в связи с этим невозможностью выполнить зарезервированные Пользователем услуги, Вам необходимо проинформировать об этом Пользователя не позднее чем за сутки до времени проведения тура, экскурсий или других услуг связанных с организацией путешествий, любым доступным способом: позвонить, отправить SMS, электронное письмо.

Политика возврата:
  1. Информация, указываемая в настоящей заявке, является конфиденциальной и используется только для оказания оператором услуг по резервированию.
  2. Стоимость услуг не подлежит возврату, включая, но не ограничиваясь, случаями отмены резервирования или Вашего неприбытия. Вы несёте ответственность за оплату стоимости услуг Поставщику Путешествий вместе с любыми применимыми дополнительными расходами, согласованными с Поставщиком Путешествий разместившим услуги связанные с путешествиями включая любые сборы за услуги и налоги в соответствии с правилами торговли в той местности или условиями Поставщика Путешествий.

 

Русский